永辉超市如何玩转短视频?一份超市短视频制作与运营深度解析247


大家好,我是你们的中文知识博主!今天咱们要聊一个特别有意思的话题:[永辉短视频制作]。提起永辉超市,大家脑海里浮现的可能是琳琅满目的生鲜、熙熙攘攘的人群,以及那股熟悉的“烟火气”。但你有没有想过,这家传统的零售巨头,是如何在短视频的浪潮中,找到自己的“存在感”并玩出新花样的呢?

没错,在流量为王的时代,就连家门口的超市也要“触网”、“触屏”了。短视频不再是年轻人的专属,它正在渗透进我们生活的方方面面,成为品牌营销、用户连接的新赛道。永辉超市作为国内生鲜零售的领军者,深谙此道,并通过短视频这一媒介,将门店的“烟火气”搬上了线上,与消费者建立了更深层次的连接。今天,就让我们一起深入剖析,永辉超市是如何制作并运营短视频的,以及我们可以从中获得哪些宝贵的经验!

第一章:为何永辉要“触电”短视频?——战略篇

首先,我们得明白,永辉超市做短视频,绝不是一时兴起,而是有着深刻的战略考量。对于任何一家传统零售企业而言,拥抱数字化,是生存与发展的必经之路。短视频,恰好是这条路上的一把利器。

1. 突破时间与空间限制,扩大品牌影响力: 传统的超市营销,大多依赖线下传单、门店促销和区域性广告。短视频则能将永辉的品牌形象、产品优势,迅速传播到全国乃至更广阔的范围,让更多潜在消费者了解并记住永辉。

2. 强化生鲜心智,所见即所得: 永辉以生鲜起家,其核心竞争力在于“新鲜”和“品质”。文字和图片在传达“新鲜”方面总显得有些苍白,但短视频能够通过高清的画面,直观展现蔬菜的新绿、肉品的纹理、海鲜的鲜活。一分钟的短片,胜过千言万语,让消费者“所见即所得”,大大增强了购买信心。

3. 拥抱年轻消费群体,实现用户迭代: 短视频平台的主流用户是Z世代和年轻一代。他们是未来的消费主力,也是线上消费的积极参与者。永辉通过短视频,可以与这些年轻用户进行有效沟通,传递品牌年轻化、时尚化的形象,吸引他们走进门店或使用线上APP。

4. 提升用户互动与粘性,构建社区生态: 短视频的评论、点赞、分享功能,为品牌与用户搭建了直接互动的桥梁。永辉可以通过短视频内容,引导用户参与话题讨论、晒单分享、甚至发起挑战,从而增强用户对品牌的归属感和忠诚度,形成一个活跃的线上社区。

5. 拓展销售渠道,实现线上线下融合(O2O): 短视频不仅仅是宣传工具,更是带货利器。通过直播带货、短视频橱窗等功能,永辉可以直接将视频内容转化为销售,实现“边看边买”。这与永辉现有的永辉生活APP、到家业务形成合力,完善了新零售的闭环。

第二章:永辉短视频,内容都在拍些啥?——内容篇

理解了为何要做,接下来就是“怎么做”——拍什么?永辉超市的短视频内容策略,可以总结为“接地气、实用性、情感化”。他们并没有一味追求高大上的制作,而是从日常消费场景和用户痛点出发,打造了一系列多元化的内容。

1. 生鲜产品特色展示: 这是永辉的看家本领。

“今日鲜达”系列: 聚焦每日新鲜到店的各类生鲜,从产地直采到运输过程,再到门店上架,用快节奏的剪辑和醒目的文案,展现食材的新鲜度和溯源能力。比如拍渔民出海捕捞的场景,或者农场采摘的画面,增强用户信任。
“品鉴官”探店: 邀请员工或美食达人,现场品尝当季水果、海鲜,夸张的表情和真实的反馈,激发用户的购买欲望。
“XX食材怎么挑”: 教学类视频,比如如何挑选最新鲜的鱼、如何辨别真假土鸡蛋,提供实用价值,树立专业形象。

2. 美食烹饪教程: 购买食材的最终目的是为了吃。

“永辉厨房”系列: 以永辉超市的食材为原料,制作简单易学、色香味俱全的家常菜、网红菜。比如“用永辉的鲈鱼做道蒜蓉蒸鲈鱼”、“跟着永辉学做XX网红甜点”。这类视频不仅能展示食材,还能拉近与用户的生活距离。
节气/节日食谱: 结合传统节气或节日,推出应景的食谱,如端午节的粽子做法、中秋节的月饼烘焙、冬至的饺子馅料制作,营造节日氛围。

3. 门店日常与员工故事: 展现超市的“人情味”。

“一日店员体验”: 记录员工从早到晚的工作日常,如理货、称重、打包、服务顾客,展现超市运营的辛劳与专业。
“背后英雄”: 挖掘那些默默奉献的生鲜采购员、物流司机、门店清洁工的故事,让他们走到台前,增强品牌的温度感和人文关怀。
有趣的顾客互动: 记录顾客在超市里发生的有趣瞬间,或店员与顾客的暖心对话,展现超市的社区属性。

4. 促销活动与品牌互动: 直接促进销售和用户参与。

新品上市: 预告并介绍永辉最新上架的产品,如独家联名款、季节限定款。
“每周特惠”: 以短视频形式生动展现本周优惠商品,比图文更具吸引力。
用户挑战赛: 发起“永辉购物清单挑战”、“永辉厨艺大赛”等,鼓励用户创作UGC内容,赢取优惠券或礼品。

第三章:如何制作永辉式的短视频?——制作篇

看到这里,你可能觉得,这些内容不错,但制作起来会不会很复杂?其实不然。永辉的短视频制作,注重的是效率、真实和传播度,并非一味追求高成本的精良制作。以下是一些关键点:

1. 器材与团队:

不追求高精尖: 大部分短视频内容,一部高性能的智能手机就能搞定拍摄。重点在于光线、构图和稳定。
善用内部资源: 永辉鼓励门店员工、区域经理成为短视频的“创作者”和“出镜人”。他们最了解产品、最熟悉门店,这种“原生态”的表达反而更能打动人。
专业协助: 针对一些重要的品牌宣传片或直播活动,可以寻求专业的MCN机构或视频制作团队合作,提升整体质感。

2. 拍摄技巧:

清晰明亮: 优先选择自然光线充足的地方,或者补光灯。食材和商品的清晰度是首要条件。
多角度切换: 不要死板地一个镜头到底,适当的特写、远景、俯视、仰视,能增加视频的趣味性和信息量。比如拍摄水果,可以有整体堆放的镜头,也有单个果实的特写。
善用慢动作/延时: 在展示食材新鲜或烹饪过程的关键步骤时,慢动作能突出细节;延时摄影则能浓缩时间,展现门店的繁忙或一个商品的上架过程。

3. 剪辑与后期:

节奏感: 短视频的精髓在于“短”和“快”。永辉的短视频大多节奏明快,开门见山,抓住用户注意力。
背景音乐: 选择符合视频主题和品牌调性的背景音乐,能有效烘托氛围。可以选择抖音等平台上的热门BGM。
字幕与文案: 关键信息一定要用清晰的字幕标注,方便用户快速获取。文案要简洁有力,带有永辉的品牌特色,比如“新鲜永辉,惠民万家”。
特效与转场: 适当使用一些平台自带的转场、滤镜和特效,增加视频的视觉冲击力。

4. 脚本策划:

讲故事: 无论拍什么,都要有一个核心故事或主线。例如,从一颗菜籽到餐桌的旅程,从员工的日常工作到顾客的满意笑容。
突出卖点: 每个视频都要有一个明确的“亮点”或“卖点”,无论是产品的极致新鲜、烹饪的简单美味,还是优惠的力度。
行动呼吁(CTA): 在视频结尾,明确引导用户采取行动,比如“点击下方链接购买”、“到永辉门店体验”、“关注永辉生活APP获取更多优惠”。

第四章:永辉短视频,发布到哪儿去?——平台运营篇

内容制作好了,发布到哪个平台,如何运营,也是一门学问。永辉超市通常会采取多平台矩阵式运营策略,根据不同平台的特性进行内容分发和调整。

1. 抖音(TikTok):

特点: 流量大、推荐机制智能、内容更新快、娱乐性强。
永辉策略: 善用抖音挑战赛、热门BGM、热门话题,制作节奏明快、视觉冲击力强的短片。通过“直播带货”和“短视频橱窗”直接导流销售。与美食类KOL/KOC合作,扩大影响力。

2. 快手:

特点: 社区属性强、用户粘性高、“老铁经济”明显、更接地气。
永辉策略: 侧重展现永辉的“人情味”和“社区属性”。多发布员工日常、幕后故事、顾客互动等温情内容。通过老铁的信任,培养忠实用户。

3. 微信视频号:

特点: 背靠微信生态、私域流量沉淀、易与公众号/小程序打通、社交分享属性强。
永辉策略: 利用微信的社交关系链进行传播,内容可以更偏向精品化、知识性、服务性。将视频号与永辉的公众号、小程序(永辉生活)打通,形成流量闭环,方便用户下单和查看门店信息。

4. 其他平台:

微博: 配合热门话题和事件营销,发布品牌宣传片和活动信息。
B站: 如果有针对年轻二次元用户的特定产品或活动,也可以尝试。

运营策略:

数据分析: 持续关注视频的播放量、点赞、评论、分享、转化率等数据,分析用户喜好,优化内容策略。
评论互动: 积极回复用户评论,解决疑问,甚至将用户反馈作为新的内容创意来源。
定期更新: 保持高频且稳定的更新,让用户形成观看习惯,维持账号活跃度。
线上线下联动: 将线上短视频的流量导向线下门店,同时在线下门店设置扫码关注短视频账号的指示,形成良性循环。

第五章:永辉短视频的挑战与机遇——展望篇

当然,永辉在短视频这条路上也并非一帆风顺,仍面临诸多挑战:

1. 内容同质化: 随着越来越多的超市和品牌入局短视频,如何保持内容的独特创新性,避免审美疲劳,是一大考验。

2. 持续产出高品质内容: 维持内容的新鲜感和吸引力,对团队的创意和执行力提出很高要求。

3. 投入产出比(ROI)衡量: 短视频营销的效果如何准确评估,如何将流量有效转化为销售额,是所有品牌关注的核心。

4. 应对舆情风险: 开放的短视频平台,也意味着品牌更容易暴露在公众视野下,如何快速有效地处理负面舆情,至关重要。

但挑战也伴随着机遇。对于永辉而言,短视频的未来发展潜力巨大:

1. 智能化、个性化推荐: 随着AI技术的发展,短视频内容可以更精准地匹配用户需求,提升转化效率。

2. 虚拟现实(VR/AR)融合: 未来可能会出现更沉浸式的购物体验,用户可以通过VR/AR技术在虚拟永辉超市中“逛街”、“挑选”商品。

3. 员工IP化: 进一步培养门店的“网红员工”,将他们打造成为永辉的活招牌,通过人格化魅力吸引粉丝。

4. 深化私域流量运营: 结合短视频,更好地将用户沉淀到企业微信、社群等私域平台,提供更精细化的服务和个性化推荐。

结语

永辉超市的短视频实践,为我们展现了传统零售企业在新媒体时代转型升级的成功样本。它告诉我们,无论行业如何传统,只要敢于拥抱变化、深入洞察用户需求、善用新工具、新平台,就能焕发新的生机。从田间地头到餐桌,从门店货架到手机屏幕,永辉用短视频编织起了一张鲜活的、有温度的沟通网络,让“新鲜”不再是抽象的词汇,而是看得见、摸得着、吃得到的真切体验。

所以,各位博主、品牌方,甚至是普通商家,如果你还在犹豫要不要做短视频,永辉的案例或许能给你一些启发。勇敢迈出第一步,用镜头记录下你的故事,连接你的用户,你也能在短视频的蓝海中,找到属于自己的那片星辰大海!

2025-10-25


上一篇:赋能乡村振兴:中阳短视频从策划到爆款的完整攻略

下一篇:零基础玩转短视频合成剪辑:从创意到爆款的制作全攻略