车企短视频营销：法律红线与内容规范全解析169

近年来，短视频平台的兴起为企业营销提供了新的渠道，汽车企业也不例外。各大车企纷纷入驻抖音、快手等平台，制作发布各种类型的短视频，以期提升品牌形象、推广新车、吸引潜在客户。然而，在享受短视频营销红利的同时，车企也需要了解相关的法律法规，避免因内容违规而承担法律责任。那么，车企制作短视频究竟会不会违法呢？答案是：可能会。这取决于短视频的内容是否符合法律法规的规定。

车企制作短视频违法的可能性主要体现在以下几个方面：

一、广告法相关违规： 这是车企短视频营销中最常见的违规领域。根据《中华人民共和国广告法》，广告内容必须真实、合法，不得欺骗、误导消费者。车企在制作短视频时，如果夸大宣传车辆性能、功能，使用绝对化用词（例如“最好”、“最先进”、“无敌”等），或者对产品功效进行虚假宣传，都可能构成虚假广告，面临相应的行政处罚，甚至承担民事赔偿责任。例如，一些短视频中出现的“秒杀同级”、“颠覆行业”等宣传语，如果缺乏事实依据，就可能被认定为虚假广告。此外，利用未成年人进行商业广告宣传，未经许可使用他人肖像或商标等行为，也属于违反广告法的行为。

二、消费者权益保护法相关违规： 车企的短视频内容如果损害了消费者的合法权益，也可能承担法律责任。例如，一些短视频为了吸引眼球，可能会故意隐瞒车辆的缺陷，或者夸大车辆的优势，诱导消费者购买。这种行为属于欺诈行为，消费者可以向法院提起诉讼，要求车企赔偿损失。此外，如果车企在短视频中收集、使用消费者的个人信息未经同意或未按规定进行，则可能违反《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国个人信息保护法》的相关规定。

三、著作权法相关违规： 许多车企的短视频会使用音乐、图片、视频片段等素材，如果未经授权就使用，则可能构成侵犯著作权的行为。即使是使用免费素材，也需要仔细核实其版权归属，避免因版权问题引发纠纷。此外，车企在制作短视频时，也需要注意避免抄袭其他车企的创意和内容。

四、其他法律法规相关违规： 除了上述法律法规外，车企制作短视频还可能触犯其他法律法规，例如：《网络安全法》、《数据安全法》等。如果车企在短视频中发布涉及国家安全、社会公共利益等敏感信息，或者泄露用户个人信息，则可能承担相应的法律责任。此外，如果短视频内容涉及色情、暴力、恐怖等违法信息，也会受到相关部门的处罚。

如何规避风险，合规制作短视频？

为了避免违法，车企在制作短视频时，需要注意以下几点：

1. 内容真实性： 所有宣传内容都必须以事实为依据，不得夸大或虚假宣传。使用数据时，需要提供可靠的来源。
2. 合法授权： 使用任何音乐、图片、视频素材等，都必须获得合法授权，避免侵犯著作权。
3. 信息安全： 严格遵守相关法律法规，保护用户个人信息，不得泄露任何敏感信息。
4. 合规审核： 在发布短视频之前，进行严格的法律合规审核，确保内容符合相关法律法规的规定。
5. 保留证据： 保留制作短视频的全部过程记录，包括素材来源、制作人员等信息，以备不时之需。
6. 及时响应： 及时关注用户评论，积极处理用户投诉，维护良好的企业形象。

总之，车企制作短视频并非违法行为，但必须遵守相关的法律法规。只有在合规的前提下，才能充分发挥短视频营销的优势，提升品牌形象，获得良好的社会效益和经济效益。车企应加强法律意识，提升合规意识，积极学习相关法律法规，聘请专业律师提供法律咨询，确保其短视频营销活动在法律框架内开展。

2025-05-16

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